Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej darkling-drift.com oraz świadczenia usług przez Darkling Drift Sp. z o.o.
1.1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem darkling-drift.com oraz zasady świadczenia usług przez Darkling Drift Sp. z o.o.
1.2. Usługodawcą jest Darkling Drift Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przemysłowa 42, 02-672 Warszawa, NIP: 5272345678, KRS: 0000123456.
1.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
2.1. Usługodawca - Darkling Drift Sp. z o.o.
2.2. Klient/Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy.
2.3. Serwis - strona internetowa darkling-drift.com wraz z wszystkimi podstronami.
2.4. Usługa - usługi ocieplenia fasad oferowane przez Usługodawcę.
3.1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
3.2. Szczegółowy zakres każdej usługi określa indywidualna oferta oraz umowa zawarta z Klientem.
4.1. Klient składa zapytanie poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej lub drogą mailową.
4.2. Po otrzymaniu zapytania, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów i umówienia wizji lokalnej.
4.3. Na podstawie wizji lokalnej Usługodawca przygotowuje indywidualną ofertę cenową.
4.4. Akceptacja oferty przez Klienta prowadzi do zawarcia umowy.
5.1. Usługi są realizowane zgodnie z harmonogramem uzgodnionym w umowie.
5.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji w przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych.
5.3. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do nieruchomości oraz dostęp do mediów niezbędnych do realizacji usługi.
5.4. Przed rozpoczęciem prac Klient zobowiązany jest do uzyskania niezbędnych zgód i pozwoleń, jeśli są wymagane.
6.1. Ceny usług podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny.
6.2. Ostateczna cena jest określana w indywidualnej ofercie i może się różnić w zależności od specyfiki projektu.
6.3. Ceny zawierają podatek VAT.
6.4. Płatność odbywa się zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
6.5. Usługodawca wystawia faktury VAT.
7.1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane usługi zgodnie z warunkami określonymi w umowie, nie krócej niż 10 lat.
7.2. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek:
7.3. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby firmy.
7.4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania.
8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
8.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli wykonanie usługi rozpoczęło się za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
8.3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected].
9.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
9.2. Usługodawca posiada aktualne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
9.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z przyczyn niezależnych od niego.
10.1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
10.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz informacji o RODO.
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od opublikowania na stronie.
11.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
11.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy.
11.4. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.
Dane kontaktowe Usługodawcy:
Darkling Drift Sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 42
02-672 Warszawa
E-mail: [email protected]
NIP: 5272345678
KRS: 0000123456